Sidik Polisi News.id, Lampung Tengah – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat peningkatan jumlah penumpang pada Caturwulan I 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Kenaikan tersebut menunjukkan tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi yang dinilai aman, nyaman, dan efisien.
Berdasarkan data KAI Divre IV Tanjungkarang, volume penumpang pada Caturwulan I 2025 tercatat sebanyak 384.901 pelanggan. Jumlah itu meningkat menjadi 441.695 pelanggan pada Caturwulan I 2026 atau naik sekitar 15 persen.
“Peningkatan volume penumpang ini menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan. Faktor keselamatan, kenyamanan, ketepatan waktu, serta kemudahan akses pemesanan tiket menjadi keunggulan layanan kereta api,” kata Zaki dalam keterangannya
Menurut dia, pertumbuhan jumlah pelanggan turut didorong oleh berbagai upaya peningkatan layanan yang dilakukan KAI Divre IV Tanjungkarang.
Upaya tersebut meliputi perawatan sarana dan prasarana, peningkatan fasilitas pelayanan pelanggan, hingga penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan.
Selain itu, KAI Divre IV Tanjungkarang terus melakukan evaluasi dan inovasi pelayanan guna memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan transportasi kereta api sebagai moda transportasi publik yang andal dan berkelanjutan,” ujar Zaki.
KAI juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak jauh hari dan melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI, laman resmi KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya yang bekerja sama dengan perusahaan.
Melalui peningkatan layanan secara berkelanjutan, KAI Divre IV Tanjungkarang optimistis jumlah pengguna jasa kereta api akan terus bertumbuh seiring meningkatnya kebutuhan mobilitas masyarakat di Lampung.
(SIDIK POLISI NEWS.ID/HARRY IRAWAN)
